Pirkimo sąlygos

1. ÜLDTINGIMUSED

See leping – müügitingimused (edaspidi "Tingimused") on juriidiliselt siduv dokument, mis määrab Kliendi (edaspidi "Ostja") ja veebipoe www.urganic.ee (edaspidi "Müüja") vahelise elektroonilise kaubanduse koostöö, mis toimib vastavalt URGANIC.ee kehtestatud reeglitele, mis puudutavad õigusi, kohustusi ja teie vastutust toodete ostmisel veebipoest.

2. Koostööleping

Leping Ostja ja Müüja vahel jõustub hetkest, kui Ostja teeb ostu ja klõpsab nupul „Kinnita tellimus“. Kohe pärast tellimust saab Ostja kinnituse, et teie tellimus on kätte saadud ja aktsepteeritud.

3. Ostja õigused ja kohustused

3.1. Ostjal on õigus osta tooteid veebipoest vastavalt kehtivatele tingimustele ja veebipoe protseduuridele.

3.2. Ostja vastutab oma andmete täpsuse eest.

3.3. Ostja vastutab kõigi tegevuste eest, mida ta teeb veebipoes.

3.4. Ostja on kohustatud viivitamatult teavitama kõigist muutustest seoses registreerimisvormi andmetega, st koheselt värskendama andmeid.

3.5. Ostjal on õigus lepingust taganeda, teavitades Müüjat ja põhjendades oma taganemist 48 tunni jooksul, esitades kirjaliku avalduse.

3.6. Ostja ei saa ilma mõjuva põhjuseta tellimusest loobuda. Kui see siiski juhtub, peab Ostja ise tasuma kõik transpordikulud.

3.7. Ostja nõustub kõigi veebipoe müügitingimustega ja kohustub neid järgima.

3.8. Ostja vastutab sisu (pildid, fotod, tekstid jne) eest, mida ta üles laadib toote kujundamiseks. Ostja tagab, et üleslaaditud sisu ei ole vastuolus Eesti Vabariigi seadustega ning kinnitab, et kujunduse on loonud tema ise või tal on õigus või volitus kasutada üleslaaditud kujundust (kaubamärk, autoriõigus, patent jne). Ostja tellimus ja ettemaksuarve tasumine tähendab, et ostjal on kõik õigused seda visuaalset materjali kasutada ning et ta vastutab selle seaduslikkuse eest.

4. Müüja õigused ja kohustused

4.1. Müüjal on kohustus vastavalt ostu-müügi lepingule anda tellimus Ostjale, st talle kuulub omandiõigus kaupadele ja nende kvaliteedile.

4.2. Kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, peab Müüja andma kauba üle samas seisukorras, nagu see oli ostu-müügi hetkel.

4.3. Müüja vastutab Ostjat teavitama, kui erakorraliste asjaolude tõttu peatab või lõpetab Müüja mis tahes veebipoega seotud tegevuse.

4.4. Müüjal on õigus peatada Ostja juurdepääs veebipoele või tühistada registreerimine ilma ette teatamata, kui Ostja üritab häirida veebipoe stabiilset tööd.

4.5. Müüjal on õigus neid tingimusi ühepoolselt muuta.

4.6. Müüja vastutab tellitud kauba(-te) kohaletoimetamise eest Ostjale määratud aadressile kindlaksmääratud ajavahemikus.

4.7. Kui Müüja ei saa esmaste põhjuste tõttu tellimust Ostjale kohaletoimetada, on Müüja kohustatud pakkuma sarnast toodet. Kui Ostja keeldub alternatiivist, on Müüja kohustatud 72 tunni jooksul tagastama ostu eest tasutud raha, kui toote eest oli eelnevalt makstud.

4.8. Müüja kohustus on pakkuda Ostjale veebipoe idee kohaseid erinevaid veebipõhiseid teenuseid.

5. Kaupade ja maksmise kord

5.1. Toodete tellimine veebipoest www.urganic.ee.

5.2. Ostja täidab tellimisvormi ja maksab toodete eest, kandes raha üle pangakontole. Võimalik on tasuda ka sularahas kullerile kohaletoimetamise ajal või kauba kättesaamisel.

5.3. Ostjat teavitatakse tellimusest e-posti teel.

5.4. Kauba hind ei sisalda kohaletoimetamiskulusid.

6. Kauba tagastamine

6.1. Müüja kohustub vastu võtma defektseid või halva kvaliteediga tooteid ja asendama need samaväärse kvaliteediga toodetega või pakkuma sarnaseid tooteid, kui Ostja ei nõustu – tagastatakse raha.

6.2. Kui Ostja saab defektse või halva kvaliteediga toote, peab ta viivitamatult pöörduma www.urganic.ee veebipoe administratsiooni poole.

6.3. Ostjal on õigus tagastada toode 48 tunni jooksul pärast kauba kättesaamist, järgmistel tingimustel:

6.3.1. Pakend on kaotanud välimuse Müüja tõttu.

6.3.2. Toode ei ole Ostja poolt kahjustatud.

6.3.3. Toodet ei ole kasutatud.

6.4. Võimalik on toode tagastada, kui see ei meeldi, kuid Ostja maksab ise transpordikulud.

6.5. Raha tagastatakse kontole, millelt tellimus tehti, hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul pärast kirjaliku avalduse saamist.

7. Kohaletoimetamine

7.1. Müüja saadab toote välja alles pärast tellitud kauba ja kohaletoimetamiskulude eest makse laekumist.

7.2. www.urganic.ee pakub kahte kohaletoimetamise viisi:

7.2.1. Kaubad toimetatakse kohale kulleriga 2-7 tööpäeva jooksul.

7.3. Kui toode toimetatakse Ostjale kahjustatud pakendis, on Ostjal õigus sellest kullerist keelduda. Sel juhul toode tagastatakse veebipoodi ja uus toode toimetatakse kohale lisakuludeta.

8. Saadetise teave

Müüja saadab kogu tellimuse teabe Ostja e-posti aadressile. Kui Ostjal on küsimusi, võib ta pöörduda www.urganic.ee administratsiooni poole.

9. Konfidentsiaalsus

Kõik Ostja poolt veebipoodi www.urganic.ee sisestatud andmed on konfidentsiaalsed ja neid ei avaldata ilma Ostja nõusolekuta. Osa teavet (Ostja aadress, nimi, telefoninumber) edastatakse kullerile. Müüjal on õigus avaldada teavet õiguskaitseasutustele vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

10. Lõppsätted

10.1. Kui mõni selle lepingu tingimus on vastuolus seadusega või muutub mingil põhjusel osaliselt või täielikult kehtetuks, ei tühista see lepingu ülejäänud tingimusi.

10.2. Pooled lepivad kokku, et Müüja võib igal ajal anda oma õigused ja kohustused, mis tulenevad neist Tingimustest, kolmandatele isikutele ilma kliendi nõusoleku ja teavitamiseta.

10.3. Kõik vaidlused, mis tekivad nende tingimuste täitmise üle Ostja ja Müüja vahel, lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui pooled ei suuda vaidlust lahendada 30 päeva jooksul, lahendatakse see lõplikult Eesti Vabariigi seaduste kohaselt.