Duomenų apsauga

1. ÜLDSÄTTED

UAB Divitus (URGANIC.ee) on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja austamisele. Teeme kõik endast oleneva, et tagada, et meie isikuandmete töötlemine vastab Euroopa Parlamendi ja nõukogu 2016. aasta 27. aprilli määrusele (EL) 2016/679 isikuandmete töötlemise ja nende vaba liikumise kohta ning millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (üldine andmekaitse määrus).

Teie isikuandmete vastutav töötleja on UAB Divitus, juriidilise isiku registreerimisnumber 303338914, aadress B.Brazdžionio g. 20, Kaunas 47239, Leedu, e-post: tere@urganic.ee.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi, et mõista, miks ja kuidas me kogume ning kasutame teie andmeid. Esmakordsel meie veebisaidi külastamisel palume teil kinnitada, et nõustute küpsiste kasutamisega vastavalt selles privaatsuspoliitikas toodud tingimustele.

Kasutame teie isikuandmeid mitmel viisil, sõltuvalt kasutatava teabe liigist ja teenustest. Allpool on toodud viisid ja eesmärgid, kuidas ja milleks me teie andmeid kasutame:

Teie nimi ja kontaktandmed

  1. Võttes teiega ühendust telefoninumbril, mille esitasite tellimuse esitamisel, kuid maksmata jätmisel. Meie õigustatud huvides on teiega ühendust võtta, et abistada makseprotsessi lõpuleviimisel ja vastata teie võimalikele küsimustele. Võite sellise andmete kasutamise igal ajal vaidlustada, saates meile e-kirja aadressil info@goody.lv või rääkides meie konsultandiga.

  2. Tarnides ostetud kaubad teie määratud arve ja kohaletoimetamise aadressile. See on vajalik, et täita oma lepingulisi kohustusi teie ees.

  3. Saates teile e-kirju uute toodete ja teenuste kohta. Saadame neid ainult teie nõusolekul.

  4. Saates SMS-i või e-kirju meie teenustega seotud info kohta (näiteks tellimuste kohta).

  5. Korraldades võistlusi, mis on vajalikud teie osalemiseks ja auhindade jagamiseks.

  6. Kui esitate tellimuse telefoni teel, on oluline teid identifitseerida, et tellimus oleks õigesti vormistatud.

  7. Pettuste ennetamine ja avastamine, et kaitsta teid ja urganic.ee.

Teie makseandmed

  1. Raha vastuvõtmine ja tagasimaksmine on vajalik meie lepinguliste kohustuste täitmiseks.

  2. Pettuste ennetamine ja avastamine.

Teie suhtluse ajalugu meiega

Kogume teie suhtlusajalugu (telefonikõned, e-kirjad), et pakkuda ühtset ja kvaliteetset teenust.

Teie ostude ja tegevuste ajalugu

See hõlmab teie ostude ajalugu ja veebilehe küpsiseid, mida kasutame oma lepinguliste kohustuste täitmiseks.

Teie seadme teave

Kasutame teie seadme teavet (IP-aadress, ekraani lahutusvõime), et parandada ja kaitsta oma veebisaiti.

Te ei pea meile seda teavet esitama, kuid see võib takistada meie toodete ostmist ja teenuste pakkumise kvaliteeti.

2. MILLIST ISIKUANDMETE AVALDAMIST ME TEGEME ANDMETE SAAJATELE

Me soovime teenida ja säilitada teie usaldust, mistõttu avaldame teie isikuandmeid ainult vajadusel.

Võime edastada teie isikuandmed järgmistele andmete saajate kategooriatele, et pakkuda teile meie teenuseid vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Võime edastada teie isikuandmeid oma kindlustusandjatele ja professionaalsetele nõustajatele, et hallata riske, saada professionaalset nõu või esitada, rakendada või kaitsta õigusnõudeid.

Kaubaga seotud finantstehinguid meie veebisaidil võib töödelda meie makseteenuste pakkujad. Jagame teie tehinguandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teie maksete, tagasimaksete ja kaebuste töötlemiseks.

Meil on õigus avaldada teie isikuandmeid teistele teenusepakkujatele, et pakkuda teatud teenuseid, näiteks veebimajutusteenuse pakkujatele, kohaletoimetamisettevõtetele, serverite ja hooldusteenuste pakkujatele, e-posti teenusepakkujatele. Kõik meie allhankijad tagavad teie isikuandmete konfidentsiaalsuse.

Me võime avaldada teie isikuandmeid, kui see on vajalik seaduslike kohustuste täitmiseks või teiste isikute elutähtsate huvide kaitsmiseks.

Käesolevas punktis nimetatud andmete saajad võivad olla registreeritud väljaspool Leedu Vabariiki, Euroopa Liitu või Euroopa Majanduspiirkonda. Kui edastame teie isikuandmeid sellistele isikutele, teeme kõik vajaliku, et teie privaatsust ja isikuandmete kaitset nõuetekohaselt kaitsta.

3. KUI KAUA ME SÄILITAME TEIE ISIKUANDMEID

  • Teie teenuste pakkumiseks töödeldud andmeid säilitatakse 5 aastat pärast viimast teenuse kasutamist.

  • Teie andmeid, mis on töödeldud konkursside, kampaaniate või mängude korraldamiseks, säilitatakse 5 aastat pärast viimast osalemist.

  • Teie andmeid, mis on töödeldud otseturunduse eesmärgil, säilitatakse 5 aastat alates nõusoleku saamise kuupäevast.

  • Teie andmeid, mida töödeldakse teenuste kvaliteedi hindamiseks, säilitatakse 3 aastat pärast andmete saamist.

Kui andmete säilitamise aeg on lõppenud, hävitame teie isikuandmed.

4. TEAVE TURUNDUSTEATEDE KOHTA

Teie nõusolekul saadame teile turundusteateid, et hoida teid kursis meie toodetega.

Võite turunduslikest teadetest igal ajal loobuda, klõpsates e-kirjades loobumislingil või võttes ühendust meie klienditeenindusega.

Turunduslike teadete loobumise järel värskendame teie andmeid, et edasisi turundusteateid enam ei saadetaks.

Kui loobute turunduskommunikatsioonidest, saate endiselt teavet oma tellitud teenuste kohta (nt tellimuste uuendused).

5. TEIE ÕIGUSED

5.1. Teil on järgmised õigused seoses isikuandmetega:

5.1.1. Õigus saada teavet isikuandmete töötlemise kohta;

5.1.2. Õigus tutvuda meie valduses olevate isikuandmetega;

5.1.3. Õigus nõuda teie isikuandmete parandamist;

5.1.4. Õigus nõuda teie andmete kustutamist ("õigus olla unustatud");

5.1.5. Õigus piirata teie isikuandmete töötlemist;

5.1.6. Õigus vaidlustada teie isikuandmete töötlemine;

5.1.7. Õigus andmete ülekantavusele;

5.1.8. Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele;

5.1.9. Õigus tühistada nõusolek teie andmete töötlemiseks.

5.2. Kui soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust aadressil tere@urganic.ee

6. KUIDAS ME KASUTAME KÜPSISEID

6.1. Sarnaselt teiste veebisaitidega kasutame ka meie küpsiseid, et pakkuda teile kiiremat ja turvalisemat veebikogemust.

6.2. Küpsised ei sisalda tavaliselt isiklikku teavet, kuid teie andmeid võib seostada küpsiste kaudu kogutud andmetega.

6.3. Kolmandate osapoolte veebisaidid: Me võime koostööd teha kolmandate osapooltega, kes on volitatud paigaldama küpsiseid meie veebisaitidel. Nende küpsiste suhtes kehtib kolmandate isikute privaatsuspoliitika.

7. PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUDATUSED

7.1. Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta, et kajastada isikuandmete töötlemise praktikaid.

7.2. Märkimisväärsete muudatuste korral teavitame teid sellest veebisaidi või muude suhtluskanalite kaudu.

8. KUIDAS MEIEGA ÜHENDUST VÕTTA

Kui teil on küsimusi meie privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil tere@urganic.ee